سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 يونيو 2026

تولي Alphavital أهمية كبرى لحماية خصوصيتكم. توضّح هذه السياسة أيّ معطيات نجمعها، ولماذا، وكيف نستعملها، وما هي حقوقكم. وهي تندرج في إطار احترام القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة المعطيات هو Alphavital، الدار البيضاء، المغرب.
الاتصال: contact@alphavital.ma
لأي سؤال يتعلّق بمعطياتكم الشخصية: contact@alphavital.ma.

2. المعطيات التي نجمعها

معطيات الطلب: الاسم الشخصي والعائلي، رقم الهاتف، عنوان التوصيل.
معطيات الاتصال: المعلومات التي ترسلونها عند مراسلتنا.
معطيات النشرة البريدية: البريد الإلكتروني، عند منحكم موافقة صريحة.
معطيات التصفّح: معطيات تقنية وإحصائية مجهّلة (ملفات تعريف ارتباط لقياس الجمهور).

3. أغراض المعالجة

معالجة وتأكيد وتوصيل طلباتكم (الدفع عند التسليم).
ضمان خدمة العملاء ومتابعة الطلبات.
إرسال معلومات وعروض عبر النشرة البريدية بموافقتكم.
تحسين الموقع وقياس جمهوره بشكل إجمالي.

4. الأساس القانوني والموافقة

تستند معالجة معطيات الطلب إلى تنفيذ عقد البيع. ويستند إرسال النشرة البريدية حصريًّا إلى موافقتكم الصريحة، المأخوذة عند التسجيل. ويمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت.

5. النشرة البريدية وإلغاء الاشتراك

الاشتراك في النشرة البريدية اختياري ويتطلّب إجراءً إراديًّا منكم. تتضمّن كل رسالة رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة. كما يمكنكم طلب الإلغاء في أي وقت عبر مراسلة contact@alphavital.ma.

6. مشاركة المعطيات

لا نبيع معطياتكم أبدًا. وقد تُشارَك فقط مع مزوّدي الخدمات الضروريين لتنفيذ طلبكم (لا سيما شركة النقل، للتوصيل)، الملزَمين بالسرية نفسها. المتعاقدون من الباطن لدينا هم: شركة النقل Tawsilex (التوصيل)، وListmonk (إرسال النشرة البريدية)، وHostinger (استضافة الموقع).

7. مدة الحفظ

تُحفَظ معطيات الطلب طوال المدة اللازمة للمعالجة وللالتزامات القانونية (المحاسبية والجبائية). وتُحفَظ معطيات النشرة البريدية إلى حين سحب موافقتكم.

8. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معطياتكم من الولوج أو التعديل أو الإفشاء غير المرخّص. الموقع مؤمَّن بتشفير (HTTPS).

9. ملفات تعريف الارتباط

يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لاشتغاله وأخرى لقياس الجمهور. يمكنكم ضبط متصفّحكم لرفضها؛ وقد تُصبح بعض الوظائف محدودة عندئذٍ.

10. حقوقكم

طبقًا للقانون 09-08، لكم الحق في الولوج إلى معطياتكم وتصحيحها والاعتراض عليها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@alphavital.ma.

11. التعديلات

قد تُحدَّث هذه السياسة. وسيُنشَر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث مُحيَّن.

12. الاتصال

لأي سؤال بخصوص معطياتكم الشخصية: contact@alphavital.ma، الدار البيضاء، المغرب.